CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THÀNH VIÊN Nguồn Hàng China tự hào là đối tác tin cậy của quý khách hàng trong việc cung cấp các giải pháp vận chuyển hiệu quả và chất lượng. Với cam kết đem lại trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng, chúng tôi không chỉ […]
QUY ĐỊNH VỀ KÝ GỬI HÀNG Chúng tôi chỉ tiếp nhận hàng ký gửi khi Quý khách đã thực hiện việc tạo đơn “HÀNG KÝ GỬI” trên nền tảng nguonhangchina.com. Trong trường hợp những kiện hàng của Quý khách không tuân thủ quy trình ký gửi như việc không tạo đơn ký gửi hoặc […]
CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI TẠI NGUỒN HÀNG CHINA ĐỊNH NGHĨA VÀ PHẠM VI CUNG CẤP Trung gian đặt hàng Đây là thuật ngữ chỉ các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho Quý khách, bao gồm: Mua sắm: Chúng tôi sẽ mua các mặt hàng/sản phẩm theo yêu cầu của Quý […]
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP Tôi mua hàng qua Nguồn Hàng China có cần phải ký hợp đồng với công ty không? Quý khách nên thực hiện việc ký hợp đồng với công ty để đảm bảo quyền lợi và hiểu rõ về các quy định mua hàng. Nguồn Hàng China sẽ không chịu trách […]
Do chúng tôi không trực tiếp giao dịch với nhà cung cấp của Quý khách, cũng không cung cấp dịch vụ kiểm hàng cho các đơn hàng ký gửi. Hàng hóa của Quý khách được Nhà cung cấp vận chuyển đến, chúng tôi chỉ nhận hàng theo số kiện Quý khách đã kê khai. Vì […]
Thời gian khiếu nại: Trong vòng 3 ngày tính từ ngày quý khách nhận được kiện hàng. Trường hợp hàng sai: Do Nhà cung cấp: Trường hợp hàng sai do phía nhà cung cấp giao sai sản phẩm, … Chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa trong việc giao dịch và đàm phán lại với đối tác, […]